POLÍTICA
TROCAS
E DEVOLUÇÕES.
DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Para compras realizadas on-line, o cliente poderá solicitar o cancelamento dentro do prazo legal aplicável contado a partir do recebimento do produto.
COMO SOLICITAR
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento — WhatsApp 11 99447-2662 ou e-mail modomulequebr@gmail.com — informando:
- —nome do comprador
- —número do pedido
- —produto
- —motivo da solicitação
CONDIÇÃO DO PRODUTO
Quando aplicável, solicitamos que a peça seja devolvida sem sinais de uso, lavagem, odores ou alterações, preservando as condições em que foi recebida.
PRODUTO COM DEFEITO OU PEDIDO INCORRETO
Se o cliente receber produto com defeito, tamanho incorreto, cor diferente da solicitada ou qualquer divergência em relação ao pedido, deverá entrar em contato conosco para análise e orientação.
REEMBOLSO
Quando aplicável, o reembolso ou estorno será realizado de acordo com o meio de pagamento utilizado e os procedimentos do intermediador de pagamento.
PRODUTOS PERSONALIZADOS
As camisetas da COLLECTION_01 são finalizadas conforme a combinação de cor, tamanho e modo selecionada pelo cliente no pedido. Por isso, recomendamos conferir todas as escolhas antes de finalizar a compra. Essa característica não afasta os direitos garantidos ao consumidor pela legislação aplicável.
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